CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ

Chính sách đổi trả khi mua trực tiếp tại các store

LBF hỗ trợ các bạn đổi sản phẩm (mua sai dòng hoặc có lỗi từ nhà sản xuất) trong vòng 3 ngày, với điều kiện sản phẩm còn đủ bao bì, chưa qua sử dụng, không bị hư hại, và kèm với hoá đơn mua hàng.

Tất cả sản phẩm chỉ được chấp nhận hỗ trợ đổi một lần.

Các bạn có thể đổi trực tiếp tại các store hoặc liên hệ qua Instagram để được hỗ trợ.

 

Chính sách đổi trả khi mua hàng online

Những sản phẩm mua trong 7 ngày (tính từ ngày nhận được hàng) có thể đổi khi bạn cần đổi dòng hay gặp bất cứ vấn đề về sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất.

Trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: LBF sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.

Trường hợp đổi sản phẩm do nhu cầu khách hàng: Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.

Tất cả sản phẩm chỉ được chấp nhận hỗ trợ đổi một lần.

 

**Chính sách đổi trả không áp dụng cho các sản phẩm giảm giá

Trong trường hợp các bạn có ý kiến đóng góp về customer service hoặc chất lượng sản phẩm , vui lòng liên hệ 098 9300564.